Возврат и обмен

Возврат и обмен товара возможен в течение 7 дней после получения заказа из интернет-магазина* в случае:

  • Отсутствия следов эксплуатации изделия.
  • Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.

Пожалуйста, убедитесь в том, что товар не был в употреблении, не подвергался стирке, содержит внутренние этикетки и ярлыки.


В случае возврата по причине брака, мы компенсируем стоимость отправки любой удобной службой доставки. В случае возврата по другой причине — стоимость доставки по возврату и обмену товара оплачивается за счет покупателя.


Товар, бывший в употреблении — возврату не подлежит. Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.

Для оформления возврата необходимо заполнить БЛАНК ВОЗВРАТА, вложенный у Вас в заказе, его нужно заполнить и вложить в посылку с не подошедшими вещами. БЛАНК ВОЗВРАТА вы можете скачать также по этой ссылке.


Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.


Возврат осуществляется за Ваш счет в течении 7 дней со дня получения посылки, любой удобной для Вас службой доставки (кроме почта России).

Отправьте посылку любой курьерской компанией по адресу: г. Чебоксары , ул. Ярославская 30 тел. +7 (987) 671 34 81 на имя: Плотников Евгений Игоревич

Обязательно пришлите нам трек-номер для отслеживания посылки (в instagram direct либо WhatsApp по номеру: +7 (987) 671 34 81


Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.


После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.


Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.


Для ОБМЕНА товара Вам необходимо осуществить новый заказ и оформить возврат не подошедшего.

ОПЛАТА: стоимость товара + стоимость доставки